Frischekur fürs Kundenzentrum (Archiv)
Die gute Nachricht vorab: Kunden und Mitarbeiter werden gleichermaßen von den Umbaumaßnahmen profitieren. Verbessern werden sich der Servicebereich und die Büroräume. „Nicht zuletzt im Zuge des Glasfaserausbaus ist unser Team gewachsen und erfordert räumliche Optimierungen“, erklärt Vertriebsleiter Toni Holtschke-Hanisch.
Der Eingang wird offen gestaltet und erhält einen Stehcounter. Das bedeutet, wer nur etwas abgeben möchte, kann das dort auf kurzem Wege tun und spart dadurch Wartezeiten. Im Servicebereich werden insgesamt drei Beratungsplätze zur Verfügung stehen.
Auch wenn Farben und Silhouette bestehen bleiben, dürfen sich Kunden auf ein frisches Design freuen. Insgesamt wird alles heller und mit neuen Pflanzen versehen. Mit Abschluss der Arbeiten wird es nur noch einen Eingang zur Straße geben, der zweite Eingang vom CKS aus bleibt geschlossen.
Auch während der Schließung berät das Team umfassend, dann allerdings im Jumbo-Infomobil. „Unser Jumbo wird direkt vorm CKS stehen und nicht zu übersehen sein“, so Holtschke-Hanisch.
Während der Bauphase gelten eingeschränkte Öffnungszeiten:
Montag, Mittwoch und Freitag von 9 bis 12 Uhr
Dienstag und Donnerstag von 15 bis 18 Uhr
Ausnahmen:
25.06.: 12 bis 15 Uhr
26.06.: geschlossen
29.06.: 12 bis 15 Uhr
